[CSF 중국전문가포럼] 중국 보험산업에 부는 디지털 전환 바람

중국 온라인보험시장은 금융감독당국의 정책지원으로 지속적으로 성장하고 있다. 2021년 중국 온라인보험 총수입보험료는 약 3,779억 위안이며, 침투율¹⁾은 8.4%이다. 중국 온라인보험시장은 2011년부터 ‘급속 확장’, ‘소폭 하락’, ‘급속 회복’의 3단계를 거쳐 발전하고 있다. 감독제도가 아직 완비되지 않았던 2011~2015년에는 많은 보험회사가 무질서한 경쟁을 벌였으며 이로 인해 온라인보험 총수입보험료가 연평균 100% 이상의 증가율로 빠르게 증가했다. 2015년 중국 금융감독당국은 ‘온라인보험감독 잠정조치’ 등 온라인보험 관련 감독제도를 도입하면서 온라인보험의 면허 경영을 강조하고 온라인보험의 취급기준을 명시했다. 이때 일부 중소형 보험회사와 면허를 취득하지 못한 IT 회사는 온라인보험 판매를 중단했으며, 이에 2016~2018년에 온라인보험 총수입보험료는 연평균 5% 하락했다. 2019년 온라인보험 감독제도가 도입된 지 4년 만에 온라인보험시장은 성장 궤도로 복귀했다. 코로나19 사태로 인해 소비자의 온라인보험 수요가 확대됨에 따라 2019~2021년 온라인보험시장은 연평균 20% 이상의 빠른 성장을 했다.

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